Sursa poza: ExpressPress

40 de furturi zilnice în magazinele din România: Ce produse se fură cel mai des și ce metode noi au inventat hoții?

Furturile din magazinele din România continuă să reprezinte o problemă serioasă, în ciuda modernizărilor și a implementării sistemelor de securitate avansate. Poliția Română oferă, într-un răspuns pentru Newsweek România, date alarmante: în anul 2025, au fost raportate peste 15.400 de furturi direct de pe rafturi, ceea ce înseamnă mai mult de 40 de infracțiuni zilnice. Aceste cifre reflectă o creștere ușoară față de anul precedent, indicând că, în ciuda eforturilor comercianților, hoții găsesc mereu noi metode pentru a ocoli sistemele de siguranță.

Hoții au adaptat tehnicile la noile tehnologii din magazine

În ultimii ani, supermarketurile mari din România și-au modernizat sistemele, oferind clienților posibilitatea de a scana singuri produsele prin aplicații mobile și case self-service. Această facilitate, menită să accelereze procesul de cumpărare, a fost exploatată masiv de hoți, care folosesc această tehnologie pentru a reduce numărul produselor înregistrate la casă, în timp ce în cărucior au mai multe articole.

Un angajat anonim al unui supermarket important ne-a explicat cum au fost identificați clienți cu mai multe produse în coș decât cele scanate. „Foarte mulți folosesc aplicația pentru plata produselor, dar scanează doar o parte din ele. De exemplu, un bax de apă poate fi scanat ca un singur produs, dar în coș se află întregul bax. La casa de marcat, codul de plată din aplicație este scanat și plata se finalizează, apoi pleacă. Tot mai mulți au ajuns să procedeze așa, iar nu toți sunt persoane cu venituri mici”, a declarat angajatul.

Această metodă este doar una dintre strategiile hoților. Unii nu scanează toate produsele achiziționate, iar alții profită de momentele când supermarketul nu are suficienți agenți de securitate sau personal de verificare.

Verificările suplimentare la casele self-service, o soluție incomodă pentru clienți

Pentru a limita aceste furturi, anumite supermarketuri au implementat un alt tip de control: clienții care folosesc scanarea prin aplicație sunt verificați de către casieri, care le cer să pună toate produsele pe bandă. Chiar dacă articolele au fost deja scanate în aplicație, această metodă este aplicată sub diverse pretexte, unele dintre ele oficiale, altele mai puțin clare.

O casieră dintr-un supermarket din București a recunoscut că aceste verificări au fost impuse din cauza creșterii numărului de furturi: „Ne cer să verificăm toate cazurile în care se scanează direct în aplicație. Chiar dacă uneori clienții protestează, asta ni s-a comunicat din partea conducerii.” Ea a adăugat că, în alte magazine, plata poate fi făcută direct prin aplicație, dar în unitatea lor acest lucru nu este posibil.

Această situație creează o dilemă pentru clienți, care se așteaptă la o experiență mai rapidă și caută să folosească tehnologia, însă ajung să fie controlați suplimentar, ceea ce generează uneori neînțelegeri.

Ce produse sunt vizate cel mai des de hoți?

Potrivit rapoartelor Poliției Române, cele mai frecvent furate articole din magazine sunt produsele alimentare cu valoare medie, printre care se numără cașcavalul, untul, mezelurile, uleiul și dulciurile. Din cauza frecvenței ridicate a furturilor la aceste produse, unele supermarketuri au început să le protejeze în cutii speciale cu alarme electronice.

Pe lângă acestea, băuturile alcoolice scumpe sunt, de asemenea, țintite frecvent, motiv pentru care sunt adesea păzite de sisteme speciale de securitate.

Alte categorii frecvent vizate includ produsele cosmetice, unele articole vestimentare și accesorii mici. Deși mai rar, pot apărea și furturi de cărți sau alte obiecte de valoare.

Cifrele oficiale ale furturilor în magazinele românești

Conform Inspectoratului General al Poliției Române, în anul 2024 au fost raportate 22.148 de furturi în societăți comerciale din întreaga țară, dintre care 15.326 reprezentând furturi de pe rafturi. În anul 2025, numărul total al furturilor în societăți comerciale a scăzut ușor la 21.301, însă furturile de pe rafturi au crescut ușor, ajungând la 15.474.

Aceste cifre arată o problemă constantă, cu o tendință ușoară de creștere a furturilor de la rafturi, ceea ce indică nevoia unor soluții mai eficiente și mai bine adaptate realității actuale.

Concluzii

Furturile din supermarketuri rămân o provocare importantă în România, iar hoții nu se dau bătuți în fața noilor tehnologii. Adaptarea rapidă la noile metode de plată, precum scanarea prin aplicații, a determinat magazinele să intensifice controalele, spre nemulțumirea unor clienți. Pe termen lung, doar o combinație de măsuri tehnice, supraveghere și conștientizare a clienților ar putea reduce aceste fenomene și ar putea asigura un mediu sigur atât pentru comercianți, cât și pentru cumpărători.

Pentru mai multe detalii și actualizări despre infracționalitatea în retail, rămâneți conectați la sursele oficiale și la reportajele investigative care analizează profund această problemă de actualitate.